บริหารงานด้วย CRM Archive

4 Sep 2013

เริ่มต้นการใช้งาน CRM: ดักลูกค้า

หลังจากที่เราพอจะรู้แล้วว่า CRM คืออะไร และมันดีอย่างไร เรามาลองใช้งานกันเลยดีกว่าครับ
3 Jun 2013

ทำความรู้จัก CRM

CRM หรือเรียกกันยาวๆว่า Customer Relationship Management ก็แปลกันตรงๆ ง่ายๆว่า การบริหารลูกค้าสัมพันธ์ เรามาถอดรหัสคำว่า